Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Villa Luna, Planikovica V 1, 21223 Okrug Gornji, Croazia · Telefono: +385 92 2840 307 · E-mail: [email protected]

2. Quali dati trattiamo

Tramite il modulo di prenotazione o contatto: nome, e-mail, telefono, date del viaggio, numero di ospiti e il vostro messaggio. Durante la visita al sito: log del server abituali (indirizzo IP, orario di accesso).

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per gestire la prenotazione ed eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e per rispondere alle richieste e garantire il funzionamento sicuro del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR — legittimo interesse).

4. Responsabili del trattamento

• Stripe — elaborazione dei pagamenti con carta (solo dopo l'attivazione)
• Resend — invio di e-mail transazionali
• Hostinger — hosting (data center UE, Francoforte)

5. Cookie e analisi

Utilizziamo cookie necessari (lingua, consenso). Un'analisi facoltativa e rispettosa della privacy, senza pubblicità, viene caricata solo dopo il vostro consenso.

6. Conservazione

Conserviamo i dati di prenotazione per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili; le richieste vengono cancellate dopo l'evasione.

7. I vostri diritti

Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, nonché di reclamo presso l'autorità croata (AZOP, azop.hr). Inviate le richieste a [email protected] — rispondiamo entro 14 giorni.